【~ 1.入国企業様はこちら ~】
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【~ 2.登録会員様はこちら ~】
- パスワードは登録した時の郵便番号7ケタ(7ケタ続けて入力)です。
- 上を試してみても「未登録です」などのエラーメッセージが
表示される場合の解決方法
それでもわからない場合は
・・・パスワードを送信する
- メールマガジン購読変更(停止)また王国を退会したい方は王国登録情報変更ページへ
- すごろくメールの購読・購読停止も王国登録情報変更ページへ
- パスワードについては「2-1.」を参照。
それでもログインできない場合は
・・・パスワードを送信する
※メルマガ配信リストの更新が毎週1回(毎週金曜日)ほどですので、
変更・退会してもしばらく届く場合があります。ご了承ください。
- まだ今日の分はやってないのに王国探険すごろくで「今日の分は既に参加されています」というエラーが出てしまう場合の解決方法
- ログイン・ログアウトの不具合解決方法
- ダニーが加算されていないかな?と思った場合は履歴を確認
その他、よくある質問は、王国会員FAQ(よくある質問)をご覧ください。
それでも「解決できない」と思ったら
・・・メールで報告・問い合わせる
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キーボード左下「Ctrl」を押しならがリンクをクリックしてください
※「メールが届かない」トラブルについては
・・・すごろくメールの場合はすごろくメール問い合わせ
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・・・なん知恵マガジンの場合はなん知恵マガジン問い合わせ
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- 不適切な投稿を見つけた場合等(第三者からの削除依頼)
- 間違えて投稿した・投稿が文字化けしてしまった場合等(本人からの削除・修正依頼)
- 表示されてるコメントが読めない場合(文字化けしている)等
- その他の質問など
上記に当てはまる場合は
・・・なんでも知恵袋連絡フォームへ
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王国探険すごろくのプレゼントが届かない場合は・・・すごろくプレゼント問い合わせ
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王国プレゼントのプレゼントが届かない場合は・・・王国プレゼント問い合わせ
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ホームページを置いてあるサーバの障害や、接続状態のせいで見られないなど、原因は色々考えられます。
(王国側では原因を特定することができません)
何時間たっても見られない場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
・・・メールで報告・問い合わせる
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2-1.~ 2-6.に当てはまらない場合は
・・・メールで報告・問い合わせる
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※「王国探検すごろく」に関することは・・・
「すごろくFAQ」で解決できるかもしれません。
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