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払い済みにしたはずの保険が

「県民共済に入って1年経ったので解約したい」と連絡すると「今解約されると困るので、払い済みにして欲しい。お願い」と頼まれた。即答で「分かりました。良いですよ」了解した。(この時は、特に書類に記入して欲しい等の話は無かった)その後、○山さんから何の連絡もなく5年が過ぎ・・・。先日、実家の母から「kちゃん(私の妹)の保険を解約したいって何度も言っているのに「返戻金はほとんど無いから」と言われ、解約手続きをしてくれないまま、全然うちに来なくなり、先日、郵送で『解約返戻金から立替払いしたので返戻金が減った』という内容の葉書が来た。仕事関係の人の紹介で入った保険だし、強く言って仕事に支障をきたしたら困るし・・。でも10万円強有った返戻金が3万円になっちゃうなんて納得いかない」と連絡が。私の保険も心配になって、調べたところ、払い済みになっていなく、返戻金から更新がされており、残金が千円位とか。毎年、更

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コメント
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保険庁の担当窓口に相談してみたらいかがですか?
touchanさん
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9
いい加減過ぎる。
わっくんパパさん
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8
いい加減ですね。書類等を残しておくべきだったですね。
まっさやんさん
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7
何事も書類に残しましょう
poko77さん
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6
募集者(○山)さんではなく保険会社のお客様窓口に相談しましょう。払い済みにする/しないのやり取りは、客観的な証拠が無いので水掛け論になりそうですが、自動振替貸付について説明を受けていないこと、自動更新の説明がされていなかったことなど、非常に問題があると思います。
なふんさん
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5
〇山さんにではなく、保険会社にきちんと聞いたほうがいいとおもいますよ。 事情を保険会社に言って、納得のいく説明をしてもらうべきです。 保険は、銀行口座からの引き落としですか? もしそうなら通帳に支払いの記載があるとおもいますが・・・。
晴れママさん
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4
社会保険庁の問題もそうですが、詐欺まがいのいい加減な処理って一般の保険会社でもけっこうあるみたいですよ
hi-cyannさん
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3
口約束では何事も間違い。文書に起こすこと。保険募集人でも代理店でも個人の人間性が第一だが保険会社の搾取のもとで成り立っているので過大な期待はしないこと。何事も自己責任、自分が詳しくなることでしょう。
エントリーさん
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2
うさんくさい!の一言につきる。こんな保険屋は、断固断罪すべし。詐欺師と大差なし。
kon777さん
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1
うさんくさい!の一言につきる。
kon777さん
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