借りる前での不動産屋とのトラブル体験談!
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「借りる前」不動産屋とのトラブル体験談!

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若いからってバカにされたあげく、希望の部屋を紹介してくなかった。汚くって高校生のバイト代でも払えるようなとこを紹介されたので、弁護士呼んで訴えってやった。裁判に勝てたし、営業もできなっくなってました。
ひよこさん
新宿にある吉住ホ〇ムはひどい。今週末引っ越しの予定でこっちは審査の連絡を長いこと待ってるのに担当者は何も言わずに夏休みに入り来週までいないとのこと。引き継ぎもなし。その後別の営業から電話があって折り返したら「今いないので戻ってきたら折り返す」と言われる。全然連絡がこないのでこっちからかけたら閉店してた。次の日韓国人みたいな営業から電話かかってきていきなり「お金の振り込みは?」と。こっちは審査通ったか聞いてもいないのに。こんなに客のフォローなってない店は初めて。
あっきー12さん
新築で建設中のマンションの賃貸契約を一ヶ月前くらいにし、○月○日から入居できるとのことだったのですが、入居する数日前に「まだできていないから入れない。」と言われてトラブルに。こっちはその日に前のマンションを出て行かなくてはならないし、不動産屋が確実に悪いので、強く言って荷物だけ入れさせてもらい、ホテルを手配してもらいました。頭にきました!
匿名希望さん
46
新宿にある、BLE◯DY。ひどすぎるところ。 初めての引っ越しと伝えたとたんにタメ口でバカにされる。 部屋を見てないのに押さえないと、これ以上の条件は見つからないと急かされる。 最後には契約金が必要とのことで、お金を要求される。 後で部屋を見たいと連絡したら、お金は貰ってないと主張。 証拠なんかあるはずか無い。担当者は休職だとか?うるさいし通報するとか言われる。 そーゆー手でだます集団だった。最悪。
さん
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45
はじめに相談をしていたかなり対応の良い仲介業者から大家の意向で初台のビ○ア○とかいう店に無理矢理チェンジさせられた。大家自主管理の物件で部屋内に大家の私物だかが置きっぱなしだから撤去してくれと伝えてもなあなあな態度で我慢しろとか言われた。契約書にも大家の連絡先すら書いていない始末なので、宅建協会に話し通した旨を伝えたら手のひらを返して対応してきたあげく「うちはこういうやり方なんで!」と逆ギレ。ふざけんな!!!
かえたんさん
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44
福島県いわき市の「㈱いわき土地建物」 契約内容の個人情報を勝手に業者に流され、携帯に頻繁に迷惑電話がかかってくるようになった。個人情報保護センターの仲介でやっと対応したが、ホームページ上に個人情報保護を謳って営業しているのに「うちは保護法対象外だから」で保障には応じないんだそうだ。ふざけるな!(事実です)
kirin01さん
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43
埼玉県F谷市にある○田不動産。
のらりくらり、質問もまともには答えてくれない。
約束はするけど当然のように守らない。自分を守る為なら嘘も平気でつくw

ハウス/エアコンクリーニング代は取られたし、多分、退去時に前入居者も払ってるけど、全く掃除された形跡がなく、○十年もののエアコンからは正体不明の真っ黒なホコリがボロボロ出てきた。色んな部屋で水漏れなどのトラブルがあった。

色々と言ったが、結局、客をモンスタークレーマー扱いし、誠意ある対応はなかった。言い訳して逃げるばかり。最後は、こいつらに何を言っても無駄だと諦めました。

管理費/共益費を取るけど、全然何もしないよ。オール放置。入居者が自分から連絡しないと何もしない。最低な会社だった。結局、入居してからもトラブル多くて疲れました。ファーストインプレッションは大切。
こみかるまんさん
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42
埼玉県F谷市にある○田不動産。
物件紹介から契約に至るまで誠意のない対応にがっかり。
対応がのらりくらり、質問もまともに答えてくれない。
約束はするけど守らない。本当に不誠実でした。

結局、入居してからもトラブル多くて疲れました。
相性って大事です。
ファーストインプレッションで変だなと感じたら、
その感覚は正しいと思う!
こみかるまんさん
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41
横浜駅東口にある「新横住建」のホームページに掲載の物件に問い合わせをしたら
まだ申込み入っていないのですぐに来てくれといわれたから急いで内見に行ったら
さっき申込みが入ったから他の似たような物件を見つけたおいたといわれ
当初より家賃が8,000円も高い物件をゴリ押しされたので断ると
態度が豹変して乱暴な言葉遣いになり、逆ギレしてきたので口論になった。
要するに最初から存在しない条件の良い物件で釣っておいて他の物件を紹介する確信犯なのだろう
このような悪質な手口を使う不動産業者がまだ存在するようなので、みなさんも気をつけてください。
xyz-rsさん
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40
馬鹿な不動産屋が大家と面接をして下さいと言われた。ふざけるなと断った。
と。しさん
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39
新宿にある吉住ホ〇ムはひどい。今週末引っ越しの予定でこっちは審査の連絡を長いこと待ってるのに担当者は何も言わずに夏休みに入り来週までいないとのこと。引き継ぎもなし。その後別の営業から電話があって折り返したら「今いないので戻ってきたら折り返す」と言われる。全然連絡がこないのでこっちからかけたら閉店してた。次の日韓国人みたいな営業から電話かかってきていきなり「お金の振り込みは?」と。こっちは審査通ったか聞いてもいないのに。こんなに客のフォローなってない店は初めて。
あっきー12さん
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38
池袋にあるアテ○という不動産屋。
・月初に行き、その月の末には退去しなければいけないと予め伝えたのにノロノロ。
・条件など細かく説明したのに(ペット可等)一番気になっていた物件を見に行ったら15分くらい建物前で待たされた挙句、ペット不可でダメですとか言い出す。
・引越し業者を安く紹介できるとか言ったくせに引越しまで一週間切っても全く連絡してこない、紹介してくれない。
・確認したいことがあり、電話して折り返しますと言われ待っていても連絡が全く来ない。次の日になっても来ない。
・家が決まったらそのまま放置。初期費用の詳細さえ教えてくれない。連絡しても折り返してこない。

最低でした。全然仕事できてないと思います。早く潰れて欲しいあの会社。
マゴギンさん
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37
契約時に保証人の件。
会話中の人物と違う身内の保証人で契約書を書きました。
仕事が変わったばかりだと言う事を聞いたためです。

その時の千葉県津田沼のエバン〇の担当者の対応に驚いてしまいました。
わたくしも接客業を何年もしておりましたが、まるでお客様(私)と業者がひっくり返った対応でした。
怒りをあらわにしたのには、いくら若い社員と言えども空いた口がふさがりませんでした。
あまりの対応に、しかるべく処に相談しようかとまで考えてしまいました。
契約後の対応も催促するまで「のらりくらり」
こんな対応の人以外にも沢山いるのだと、このサイトを覗いて驚いています。
romanさん
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36
不動産屋というのは、正しくは宅地建物取引業者です。以前は当たり外れが大きく、コメントに書かれているようなトラブルが多発しましたが、近年は行政などからのチェックが厳しくなりましたので、少なくなりました。ただ町の不動産屋にはまだ不誠実な人がいるのも事実。ですので、物件も大事ですが、業者も良く観察して、即決しないようにしましょう。
歩き目ですさん
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35
横浜相鉄線瀬○駅第一○業という不動産屋の従業員に些細な事から店内で激高されました。「やるかこの野郎」と詰め寄られ想像もできない暴言を散々吐かれました。自分の目を疑いました。他の店員さん完全無視で誰一人助けてくれず。こんな店員さんが実在するなんて本当信じられせん。トラウマです。みなさんも不動産屋を選ぶときはお気をつけください。小さい町の不動産屋は当たりはずれがありすぎます。
岡やんさん
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34
昨日、引越しの日でアパートに入ると掃除がまったくしていない。補修もしていないのでけっこうはがれてたり汚れてたり。不動産屋に電話して管理業者に来てもらい見てもらった。ミスは認めて掃除してくれることになったけど・・・。両方の会社とも対応遅いわ、謝罪はしないは腹立つ。今度行って掃除できてなかったら払戻ししてもらうように言いました。補修負担金・・・前の人からも貰ってるだろ!?
annmyさん
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33
高田馬場、日鉄○○さんは、借りる前には良いことしか言いません。修繕の鍵の交換、清掃、備品交換依頼はすべて口約束で、契約が済んだ後には、そんなことは聞いていないといわれました。おまけに私に修繕させて費用を払わされました。
学生ちゃんさん
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32
香○園駅前のピ○ットハウ○。おじさん営業マンが契約するまでは愛想よく対応してくれていたが、契約してからの態度が酷すぎた。すると言っていた連絡はこない、書類を請求しても忘れていて催促してもこない。お金さえ取れたらあとはどうでもいい会社なんだなと。お気をつけて。
ゆずきさん
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31
福生駅前にあるアイビーホームという不動産屋さんの女性担当者とのトラブルです。
とても感じが悪く、上から目線。
入居の日時と鍵の引き渡しについての調整がつかず、⇒実際に居住する人(親)を面接しないとカギは渡せない、だけど契約は1日~にして入金は済ませてくれ、という意味不明なもの。
入居当日に連れて来るので、カギの引き渡しはその当日で構わない、その代わり契約日も入居日にして、その月の家賃は日割りにしてください、という要望を申し上げたところ、カギは渡せないけれど、契約は1日~だから家賃は1ヶ月支払えという要求。押し問答の末、カギは事前に渡していただけることになりましたが、その対応の悪さに辟易。
福生駅前のアイビーホームという不動産屋には注意した方が良いです。
女神さん
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30
三○茶○のルー○ン○ス○エアという不動産屋が最悪だった。仮抑えして、予約金その日中に払わされたあげく、大家が家賃上げたいとか言い出しやがった。そんなの決めてから紹介しろよ。急いで予約金入れたんだよ。しかも予約金戻す時の振込手数料もこっちに払わせようとした。そんなのあんたらの都合で予約金戻すんだから、そっち持ちに決まってんだろ。
コノスさん
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29
不動産屋で紹介される賃貸には管理物件(その不動産屋が大家から任されている)と仲介物件(管理物件を持っている不動産屋から入居者を探して下さいと他の不動産屋にお願いした物件)があります。よくコマーシャルなどしている大手などは後者の仲介物件を紹介する事が多いです。すると後々まで責任がないので適当な事を言い丸め込むトラブルが多いです。内見したらリフォーム前。そんな時は気に入っても申込みだけして、契約(重要事項の説明含む)は全部終わった状態を再度確認してからにすべきです。変に急かされるなら止めた方がいいです。朝いちで契約して鍵を貰ってすぐ入居も可能です。また入居の時に気になる事があれば最初の状態をできれば写真(文章でも大丈夫)に残し、それを管理会社に提出と自分で保存。
hanyさん
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28
契約した日なんですが今夜荷物入れても良いですよとのことだったので少しだけ荷物を入れたら次の日又行ったら荷物が無い。業者が入り荷物を前の人が残したゴミだとおもい持って行ったらしいと・・・気持ち悪かったし、凄い怒りました。鍵を交換させました。
うもちゃんさん
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27
凄く人あたりのいい不動産でハウスコ○の営業にリホーム前にないけんをしましだ。その時にすごくえぐれてる傷が何カ所もありあとシンクもきたなかったので確認したら『全部きれいに直してお渡しするので大丈夫ですぴかぴかになります!』というので安心鍵渡しは事務所でして部屋にいくと・・唖然 きずはそのまましんくも汚いしハエはとんでる・・怒り爆発ですぐに不動産に連絡次の日にリホーム&建築元のだい○うけん○くの担当と不動産の家業がきてお詫び でもその後の言葉に唖然『傷やよごれがあってもそのまま渡すことが多いし住むのに支障がないていどらなみなさん我慢してます!』だって・・はあ?って思いまたまた爆発!!普通リホームっていうのは綺麗にすることでしょ? しかも家を建てた だい○うけん○くが言うなんて。。しかもすぐリホームするしその件で連絡しますといいながら全然連絡なし!!文句の電話をいれて動く感じ!ほんとバカにしてる!!
punnpunnmomoさん
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26
これ他人に聞いた内容をそのまま引用します。よく大手不動産は入居手数料0.525%を看板など見かけますが、これ法律で決まっているのです。ただし例外も有って大家と借主の承諾をすれば、入居手数料の1.0%(消費税別)でいいと法律で書いています。では大家の承諾は分かります。借主の承諾は・・・実は入店すれば承諾扱いになります。(民法の項目に当てはまります。)つまりこの物件やだならいいよと言う考え方なのです。
にこチャンさん
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25
仲介業者を通して気に入った物件を見た。「一週間以内に返事が欲しい」仲介業者から言われた。身辺整理を済ませて3日以内に連絡した。「ありがとうございます」と威勢の良い返答の後、申込書がFAXされ、記入したが、?翌日業者から大家が他の方と天秤にかけてる。更に数時間後には、他の仲介業者に取られたと言われた。挙句には、同じ物件の1ヶ月以内に退去予定のある高い部屋を紹介された。情報収集できていない点、そのまま高い部屋の紹介を持ってくる仲介業者への憤慨、君らは何者?大家とユーザーのとりなしをするから君らが仲介料という報酬を得られるのではないのか?報酬なしでやりなさいと言いたい。
akirasさん
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24
ネットで公開していた物件を見てみたいと、事前にアポ取って時間通りに不動産屋さんに出向きました。そしたら入店後一時間も見積もりの話をしたり他の物件情報を見させられ、最初はそんなものかと思ってましたが。予定もあったので下見を催促すると、希望の物件の部屋の鍵は家主が持っていて、あと一、二時間しないとダメとか言う始末。結局対応のあまりの稚拙さに下見もお断りました。二軒目の不動産屋さんは当日だったにもかかわらず伺うとすぐ見せてくれ、こちらの質問にもテキパキと答えてくれるし、一軒目とえらい違いでした。
okinuさん
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23
借りる前のトラブルというか、転居する際同じ不動産屋を使った時の事です。転居先が決まり、引越し作業を数日に分けてやっていました。前に入居していた所に新しい入居者を案内したかったらしく、私の許可なく合鍵で勝手に家に入り物件案内をされました。荷物はまだ半分ほど運び出していなく、洗濯物も干していたし、もちろん家賃もきちんと払っている期間だったのでとても頭にきました。れっきとした不法侵入です!転居先に関しても条件面で嘘をつかれていて、今現在も揉めていますが、嘘をついた事に関しては、「書面で証拠として残っていないのだから」と開き直った態度です。許せません。
faiueofさん
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22
借りる前、とはちょっと違うのだけど…。2DKを同性の友達と借りて快適に住み始めたまでは良かったのだけど、仲介した不動産屋が独身の男性で、借りた後に何だかんだと理由をつけては訪ねてきた。怖かった〜。
美葉さん
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21
新築で建設中のマンションの賃貸契約を一ヶ月前くらいにし、○月○日から入居できるとのことだったのですが、入居する数日前に「まだできていないから入れない。」と言われてトラブルに。こっちはその日に前のマンションを出て行かなくてはならないし、不動産屋が確実に悪いので、強く言って荷物だけ入れさせてもらい、ホテルを手配してもらいました。頭にきました!
匿名希望さん
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20
前に入居してる方がまだ物件を出ない時期に物件の予約をしておきました。当然前に住んでいた方が出た後のハウスクリーニングもお願いしていたのですが、入居したときは掃除どころか部屋中に虫がわいていてビックリしました。不動産屋に問い合わせをしても面倒くさそうにクリーニングの日にちを延ばすだけ、諦めて自分達で掃除をしました。
ぺこさん
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19
私らは現在40才の夫婦もので子供はいない。実家にいる両親はもう70才すぎている。ほかに兄弟親戚ばいない場合、保証人となってくれるひとがいないので大変。賃貸を借りるときは60才未満の親か20才以上の子供、計2人が保証人になってくれなければダメということ。保証人協会を紹介してもいいけど物件は向こうが指定したものを強要されるんだとか。 
gazerさん
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18
某不動産屋で下見後、見た中でどの物件にするのか!脅かし口調で言われた。ちょっと怖かったのでそのときは仮契約したが、その後、理由をつけて借りるのをやめにした。今でもその不動産屋だけは利用したくない。
ruikaさん
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17
先日行った某不動産屋の担当者は高いところを貸したかったらしく、安い物件も一応下見には連れてってくれたのですが、そこの部屋の事を良く言わないばかりか最後には「ねっ、こんな所住みたくないでしょう?」と言った。そんなに言われたら借りたくても借りたいとは言えない・・。
4nobuさん
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16
下見をしたときに、ハウスクリーニングしていませんでした。不動産屋に言ってハウスクリーニング入りますよね?と確認したのですが、結局入らず汚いままでした。2ヶ月ですぐにでました。
けっちゃんさん
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15
入居前の下見で要注意なのが分かりましたね。特にキッチン周り!入居後、初めての料理の際に換気扇を回そうとすると・・・回らない!慌てて不動産屋を呼ぶと、「油汚れがひどいだけだから強く紐を引っ張れば回りますよ。」と言って強引に回したので、「何で綺麗にしてないの?」とたずねると「範疇外です。」だって。そのときはかなり腹が立ちましたね。据え置き設備には十分なご注意を!
りゅういちさん
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14
始めの話ではガス・水道が共益費込みだったのに、契約書に実印押して向こうに送ったら、不動産屋の間違いだったので払ってくれと言われた。実印も押したのにと強く訴えたが、全く聞く耳持たなかった。
でんぷんさん
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13
駐車場!!大きいと小回りが効かないと小さい車で、・・・・何も聞かず、小さい駐車場に??大きい車は、 手放しました。後、障害者優先に決まって怒れます!!ペット同居は、聞いてたけど・・・聞いてないよ!!
レモン葉-無さん
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12
下見を何件かして1件にしぼり、申込書を出して仮OKが出ていたマンションのことですが、契約予定日早朝に不動産屋から突然電話が掛かって来て、契約はなしにしてくれと言われました。大家さんの気が変わったらしく、納得のいく説明はありませんでした。不動産屋さんも困っているようでちょっと可哀相でした。
匿名希望さん
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11
不動産屋は基本的に大家の味方です。店子のことは考えてません。以前借りていたところが、戻ると言うことで、退去勧告されました、契約書条項をたてに敷金全額と退去費用を負担させました。間に入った不動産屋が、大家に言いにいけないぐらいの条件を出して泣いてもらいました。おかげで新居のエアコン家具がそろいました。
ぴ-すけさん
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10
結婚したばかりの頃、不動産屋さんに夫と2人で入ったら、顔を見ただけで「あー、うちには物件ないから」と断られたことがあります。その時は何のことだかよくわからなかったのですが、他の不動産屋さんで「結婚してるの? なんだ、学生さんのカップルかと思った」と言われたので、それで断られたのだとわかりました。話くらいちゃんと聞いてから断ってよぉ…!
takutakuさん
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9
トラブルという程ではないのですが、不動産やさんが言う「他にもいらっしゃるので早くお申し込みをしないと契約できませんよ」には嘘も多いです。よく検討してから、そしてダメだったらまた探すのがいいですよ
入道なすさん
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8
結婚したはいいけどやはり高い家賃の所は借りられないので、地元(東京は江東区)の昔ながらの不動産屋にいったところ、そんなのいまどきないわよと、調べもしないうちに門前払いされた。絶対にあると思い近くの不動産屋に行ったらば、すぐみつかった。どうやらそこはかなり評判がわるいところだったみたい。
もりさん
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7
責任者がいい加減な人だったみたいで、管理費込みの一月分家賃で計算されて、管理費の高いマンションだったので、 手数料等数万円多くとられました。仲介だったのもあったのでしょうが、契約前にしっかり確認したかった・・・
kaniclubさん
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6
1階2階各5軒ずつの全部で10軒のアパートでした。不動産屋さんの、他の入居者も,すべて当社の紹介で,皆さんとても良い方です。どうぞご安心下さい。騙されました。2階のお兄さん893さんで、私の駐車場に無断で車をとめるし、注意すると怒るし、車に仕返しされるし。とんでもない良い方でした。うそつき!
匿名希望さん
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5
ミニミニを通じてレオパレスを借りたが、ヒビの入った窓ガラスを直したのが3ヶ月後、壊れたエアコンを直したのが6ヶ月後、エアコン代1万円出してくれといわれた。最初から壊れていたのになんで払う必要があるのか。しかもその間家賃はそのままの金額。
たっつあんさん
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4
まだ前の住人が住んでいて、部屋の中が見られないので迷っていた。不動産屋さんに「ここの大家さんは絶対だから、中を見なくても大丈夫」と強く勧められ、何日もかけて周囲の様子なども確認して、やっと借りることを決心。ところが、契約する段階になったら「駐車場も一緒に借りなければダメ」と言われた。うちは車を持っていないのに・・・そういうことは最初に言って欲しい。
takutakuさん
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3
若くなくてもありますよ。2年半前の事。「安くて3LDKのMS、戸建問わずありませんか?」の問いに「先ずはこのアンケートに」と一杯情報を書きそれをずっと見つめる見るからに若い担当者。書き終え「どうだろ?」の問いに調べもせず「ありませんね」と一蹴。終始そんな態度で頭にきた。ちなみにその近くの不動産屋ではすぐに5〜6件出てきました。すぐ苦情の電話を本社に入れましたよ。
やすmaxさん
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2
部屋が気に入って、「契約します」と言った後、法人契約であったために社内で 手続きが2〜3日かかり、申込書を送ったところ「申込書が来ないので他の人に貸しました」と言われた。それからまた部屋を探す日々が。。。あの不動産屋の名前だけは一生忘れない。
ひろくんさん
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1
若いからってバカにされたあげく、希望の部屋を紹介してくなかった。汚くって高校生のバイト代でも払えるようなとこを紹介されたので、弁護士呼んで訴えってやった。裁判に勝てたし、営業もできなっくなってました。
ひよこさん
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