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すごく気分が落ち込んで、どうしたらいいかわからなかったときに、担当医の先生以外の先生に診てもらいました。その女医は、人を傷つける言葉をガンガン言ってきました。鼻高々の嫌な人間でした。そのせいで、家に帰ってから、心の状態は、病院に行く前よりもっとひどくなりました。あんなのが、名古屋市の○陰病院にいるなんて。。。
病院の受付の対応も、「理事長には基本的にお電話はお取次ぎできません」「苦情などのサイトも、当院では設けておりません」でした。どうしたらいいんでしょうか?

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コメント
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愛知県津島市某クリニックでのこと。 子供の件ですが、カウンセリング内容は守秘義務があるが、院長が話せる範囲でを承知で相談に乗っていただけると受付の方がおっしゃってくれたので伺った。 ここまでは良心的で誠意を感じた。 しかし、応対して院長は、子供に許可がなければ特にお話しできることはありませんと最初から拒否の姿勢。 そのうえ、院長は両親が相談に訪れることさえ把握していなかった。 質問やアドバイスを求めれば、「今のあなたの態度が子供に影響しているのでしょう。問題がありますね、もう不愉快だ」と言われる始末。そのうえ「初対面の貴方のことは知らないので、これ以上無理です」と言われました。 こんな時間を過ごすことになるなら、最初から面談を断ってくれたらいいのにと思いました。
がん吉さん
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