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引越し業者の営業さん

こんにちは。
引越し経験者の方に聞きたいんですが、見積もりと実際に支払うお金ってやっぱり違いましたか?
この間引っ越したんですが、見積もり時に営業さんが「このプランなら大丈夫」って言っていた作業が実際、当日に「このプランには含まれません」と言われてしまい、追加料金を請求されました。
納得できないのですが…

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コメント
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5
見積もりどおりでした。多分、営業さんの勘違いなどではないでしょうか。見積書で確認することが大切ですね。
ginさん
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4
安い業者はおうおうにこういうことがあります。
見積書を確認してみましょう。
タ-ザンさん
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3
詳しい内容がわからないと何とも言えません。
見積書のような文書は残ってないのでしょうか?
営業の方に確認してからの支払でよいと思います。
ライアンゴロさん
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2
見積もりどおりでした
あすきさん
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1
それはちゃんとクレームつけていいと思います!
営業さん、もしくは現場の方の認識違いだと思うので…。

私の場合は、むしろ予算外の事を無料でしてくれましたよ♪
引越しって業者さんによって全然対応が違うんですね…。
アーク引越センターさんにお願いしたんですが、
予定になかった荷物も運んでくれたし、
家具に配置替えも笑顔で対応してくれましたよ♪
手裏剣王さん
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